Общие положения

  1. Настоящие Правила устанавливают основы взаимоотношений теннисного клуба TLclub и Членов клуба, регулируют порядок оплаты и предоставления услуг, нормы поведения на территории теннисных клубов, где проходят занятия.
  2.  Положения, закрепленные настоящими Правилами, являются обязательными для всех Членов теннисного клуба TLclub.
  3.  В случае нарушения положений настоящих Правил, теннисный клуб TLclub имеет право отказать Члену клуба в предоставлении услуг.
  4. Теннисный клуб TLclub имеет право в одностороннем порядке дополнять и изменять настоящие Правила с обязательным предварительным уведомлением Членов теннисного клубаTLclub о новых правилах путем их размещения на сайте клуба.

Основные определения

  1. «Разовое посещение» — считается единовременное занятие продолжительностью не менее часа игры на теннисном корте.
  2. «Детская группа» — занятия в группе, численностью от 3 до 10 человек, под руководством тренера на теннисном корте с постоянными днями недели и временем начала и окончания занятия, согласно утвержденного расписания. В случае опоздания на занятие более чем на 10 минут, возможность посещения Членом клуба занятия согласовывается индивидуально с тренером.
  3. «Взрослая группа» — занятия в группе, численностью от 3 до 10 человек, под руководством тренера на теннисном корте с постоянными днями недели и временем начала и окончания занятия, согласно утвержденного расписания.
  4. «Индивидуальные занятия с тренером» — индивидуальное занятие с тренером теннисного клуба, помощь и контроль со стороны тренера на протяжении всей тренировки, использование дополнительного спортивного инвентаря, составление индивидуальной тренировочной программы. В случае невозможности проведения занятия с определенным тренером (например, по причине болезни тренера, нахождения в отпуске) администрация теннисного клуба заранее решает с Членом клуба возможность проведения занятия под руководством другого тренера или возможность переноса занятия на другой день и время по выбору Члена клуба.
  5. «Прайс-лист» — документ, устанавливающий цены на услуги теннисного клуба на определенную дату, действует до введения нового прайс-листа.
  6. «Тренер» — человек, имеющий спортивное образование, обеспечивающий обучение и игровой процесс.
  7. «Спарринг партнёр» — профессиональный теннисист, обеспечивающий игровой процесс.
  8. «Игровое время» — фактическое время на теннисном корте, предоставляемое Члену клуба по расписанию.
  9. «Член клуба» — человек, пользующийся услугами теннисного клуба, принимающий и выполняющий настоящие Правила.
  10. «Гость» — приведенный Членом клуба на тренировку теннисного клуба человек. На всех гостей распространяется действие настоящих Правил.

Порядок предоставления игрового времени на кортах

Теннисный TLclub предоставляет Членам клуба:
  • Разовое посещение;
  • Индивидуальные занятия с тренером;
  • Детские группы разных возрастов и уровня подготовки;
  • Взрослые группы.
Минимальное время:
  • разового занятия — 60 минут;
  • индивидуальное занятие с тренером — 60 минут;
  • занятия с тренером в группах (детских/взрослых) — согласно действующего расписания групп.
Теннисный клуб TLclub предоставляет игровое время на основании заявок (брони) Членов клуба с учетом расписания работы теннисных кортов, проведения соревнований, клубных мероприятий, производства ремонтно-профилактических работ. Бронирование игрового времени осуществляется через администратора или тренера теннисного клуба TLclub.
Теннисный клуб TLclub не несет ответственности за сохранение расписания игрового времени за Членом клуба в случае нарушения срока оплаты услуг.
Отмена тренировки может производится не позднее 24 часов до начала занятия и отыгрываться в течение сезона на равноценном времени, либо, при желании, на более дорогом, с доплатой. Не отмененное вовремя занятие считается состоявшимся и оплачивается по текущему тарифу.
При проведении соревнований, Клубных мероприятиях, технических неисправностях, не позволяющих эксплуатацию кортов, теннисный клуб TLclub имеет право производить изменения в расписании. При этом теннисный клуб TLclub обязуется заблаговременно уведомить Члена клуба по телефону об изменении в расписании, а также предоставить возможность равнозначно компенсировать пропущенное игровое время в удобное для Члена клуба время с учетом занятости кортов.

Оплата услуг

  • Оплата предоставляемых Теннисным клубом услуг производится на основании действующего утвержденного прейскуранта.
  • Оплата услуг Клуба может производиться по наличному расчету.
  • Оплата занятий в группах производится не позднее 1-го числа текущего месяца.
  • Оплата индивидуальных занятий производится не позднее первого дня начала занятий.
  • Оплата тренировки производится строго перед выходом на корт.

Правила поведения на территории и кортах теннисных кортов, где проходят занятия

  1. Члены клуба и их гости имеют право находиться на корте, указанном администратором клуба. По истечении времени брони игроки и их гости должны освободить площадку для следующих арендаторов, либо для ее уборки (правило действительно только для индивидуальных тренировок)
  2. Член клуба обязан соблюдать чистоту на теннисных кортах, административных помещениях, открытых кортах и на прилегающей территории теннисных клубов.
  3. На теннисном корте занятия проводятся только в спортивной форме и специальной теннисной обуви или в обуви с пометкой «Non-Marking» (не оставляющей следов на покрытии кортов). Недопустимо играть в обуви, в которой играли на открытых кортах с естественным покрытием, без предварительной её обработки. Занятия с обнаженным торсом запрещены.
  4. Гости Члена клуба, присутствующие на игре в помещении, при проходе на теннисные корты должны иметь сменную обувь, либо воспользоваться бахилами.
  5. На теннисные корты запрещается проносить газированные и сладкие напитки, еду.
  6. Члены клуба и их гости должны вести себя в соответствии с настоящими Правилами, не использовать в своей речи нецензурную лексику.
  7. По истечении своего игрового времени Член клуба своевременно уступает площадку другим игрокам.
  8. На территории летних кортов, Член клуба обязан освобождать площадку за 5 минут до окончания своего игрового времени, для подготовки корта к следующей тренировке.
  9. На теннисные корты запрещается проносить еду и напитки, за исключением фруктов и напитков в закрытых пластиковых бутылках.
  10. Членам клуба запрещено наносить удары по покрытию кортов, куполу и оборудованию корта ракеткой или иными предметами, способными нанести повреждения оборудованию, куполу или покрытию. В случае порчи имущества, инвентаря и оборудования теннисных кортов и теннисного клуба, Член клуба обязуется возместить ущерб в полном объеме, согласно раздела 7 настоящих Правил.
  11.  В случае причинения ущерба имуществу или оборудованию теннисных кортов,где проходят тренировки, такой ущерб подлежит возмещению Членом клуба, виновном в причинении ущерба.
  12. Член теннисного клуба вправе получить у администратора теннисных кортов ключ от мужской/женской/детской раздевалки. Члену теннисного клуба необходимо сохранять ключ от шкафа на протяжении своего пребывания на территории теннисных кортов. Перед уходом член теннисного клуба обязан сдать ключ от шкафа администратору.
  13. Дети вправе пользоваться персональными шкафами в мужской/женской раздевалке при самостоятельной подготовке к тренировке предварительно взяв ключ от шкафа у администратора теннисных кортов. Если детям необходима помощь сопровождающих лиц, убедительная просьба пользоваться детской раздевалкой.
  14. Клиенты и посетители теннисного клуба  обязаны соблюдать чистоту и порядок на территории, кортах, помещениях теннисных клубов.
  15. Дети до 10 лет обязаны посещать тренировки в сопровождении родителей или сопровождающих лиц.

На территории теннисных кортов, где проходят тренировки, запрещено:

  • употребление спиртных напитков, наркотиков;
  • появление в состоянии алкогольного и наркотического опьянения;
  • курение на территории теннисных кортов;
  • использование на корте звуковоспроизводящей техники без договоренности с администрацией теннисных кортов;
  • видео и фотосъемка без специальной договоренности с администрацией теннисных кортов;
  • несанкционированная продажа товаров и услуг, распространение рекламной продукции расклейка объявлений;
  • проносить легковоспламеняющиеся, взрывчатые вещества, оружие и боеприпасы.